Vielleicht bist Du Dir bei der Größe unsicher, möchtest mehr über unsere Materialien erfahren oder brauchst Unterstützung bei einer Bestellung. Ganz gleich, worum es geht, wir helfen Dir gerne weiter.
Persönlicher Service
Bei Knitido® glauben wir, dass guter Kundenservice genauso wichtig ist wie ein gutes Produkt. Deshalb erreichst Du bei uns keine automatisierten Antworten oder endlose Warteschleifen. Hinter jeder Anfrage stehen Menschen, die unsere Produkte kennen und sich Zeit für Dein Anliegen nehmen.
Egal, ob vor oder nach Deiner Bestellung, wir sind gerne für Dich da.
So kannst Du uns erreichen
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter:
Wir beantworten Deine Anfrage so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb unserer Servicezeiten.
☎️ Telefon
Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen?
Dann erreichst Du uns telefonisch unter:
Sollten wir einmal nicht direkt erreichbar sein, kannst Du uns eine Nachricht hinterlassen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Dir zurück.
💬 Kontaktformular
Natürlich kannst Du uns auch bequem über unser Kontaktformular schreiben.
Egal ob Produktfrage, Bestellung oder allgemeines Anliegen, Deine Nachricht landet direkt bei unserem Kundenservice.
Unsere Servicezeiten
Unser Kundenservice ist Montags bis Freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr für Dich erreichbar. Außerhalb dieser Zeiten kannst Du uns jederzeit eine E-Mail oder eine Nachricht über das Kontaktformular senden. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir.
Unser Versprechen
Wir möchten, dass Du Dich vom ersten Besuch in unserem Shop bis zum ersten Tragen Deiner Zehensocken gut aufgehoben fühlst.
Deshalb nehmen wir uns Zeit für Deine Fragen und unterstützen Dich gerne, persönlich, unkompliziert und mit dem Anspruch, Dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Du hast eine Frage? Dann melde Dich gerne bei uns, wir freuen uns darauf, von Dir zu hören.
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